Reset Clean est un leader mondial de la lutte antiparasitaire, fort de 85 ans d’expérience dans 70 pays. La marque s’est implantée au Portugal en 2000 et s’est rapidement fait connaître pour ses « souris jaunes à roues » et l’efficacité de ses services de lutte antiparasitaire dans tout le pays.
TN est présente au Portugal depuis 22 ans. Quelles différences sont notables sur le marché où elle opère, et comment l’entreprise s’est-elle adaptée à cette évolution ?
Au cours de ces 22 années, le marché est devenu plus exigeant avec l’émergence de nombreuses entreprises de lutte antiparasitaire et d’extermination , ce qui nous pousse toujours à (vouloir) offrir une qualité de service supérieure, en utilisant de nouvelles méthodologies et de nouveaux produits.
Le TN opère principalement en milieu urbain. Comment les citoyens, les autorités locales, les entreprises, les écoles et les autres parties prenantes peuvent-ils agir pour limiter l’apparition de ces nuisibles ?
Les nuisibles recherchent de la nourriture et un abri ; la meilleure prévention consiste à limiter leur accès à la nourriture en stockant les ordures dans des endroits appropriés, en évitant d’accumuler à l’extérieur des matériaux (inutilisés) qui pourraient leur servir d’abri, et en bouchant les trous et les drains qui pourraient permettre aux nuisibles d’accéder à l’intérieur des locaux.
Quels sont les principaux ravageurs que TN a combattus ces dernières années ?
Tous ! Les principaux sont les rats, les cafards, les fourmis, les punaises de lit, les mouches, et on peut ajouter les termites.
Quels sont les animaux que vous considérez comme les plus difficiles à combattre ? Et lesquels suscitent le plus d’appels de clients ?
Les punaises de lit sont les nuisibles les plus difficiles à éradiquer, tandis que les rats et les cafards sont ceux qui génèrent le plus d’appels.
Quelles sont les principales préoccupations des clients tout au long de l’année ? Quels sont les insectes nuisibles saisonniers les plus gênants ?
Nos clients sont préoccupés par les nuisibles et, lorsqu’ils en sont victimes, ils souhaitent une intervention rapide. Avec le changement climatique, nous constatons une diminution des ravageurs saisonniers ; seul le ravageur processionnaire du pin conserve certaines de ses habitudes.
La grippe aviaire, le frelon asiatique et les punaises de lit figurent parmi les problèmes auxquels nous sommes confrontés en raison de la mondialisation et de l’augmentation des voyages. Comment devons-nous réagir face à certaines espèces invasives et aux nouvelles maladies qu’elles peuvent transmettre ?
La grippe aviaire ne relève pas de notre compétence ; cette situation relève de la responsabilité de la Direction générale de la médecine vétérinaire et de la Direction générale de la santé.
Relativamente ao percevejo este a sua disseminação é fruto da globalização e aumento de viagens, pois podem ser transportados nas bagagens, a inspeção das bagagens é de fundamental importância para não termos surpresas, a picada deste inseto pode causar reações alérgicas e desconforto.
A vespa asiática (velutina) na Europa esta espécie espalhou-se rapidamente por todo o território francês após a sua introdução não intencional em 2004, tendo a sua presença sido confirmada em Espanha em 2010, em Portugal e Bélgica em 2011 e em Itália em finais de 2012. O principal impacto conhecido desta espécie é a predação das abelhas. Quando perturbada, esta espécie também poderá representar um risco para as pessoas, devido à sua picada. Quando avistarmos um ninho de vespa Velutina devemos contatar a câmara municipal.
– Que problemas representam estas pragas, a nível de higiene e segurança? Que doenças podem transmitir?
No caso dos percevejos, as mordidas podem causar uma grave reação alérgica. As mordidas situam-se geralmente na cara, pescoço e braços não há conhecimento da transmissão de doenças.
A Vespa Velutina o principal impacto conhecido desta espécie é a predação das abelhas. Quando perturbada, esta espécie também poderá representar um risco para as pessoas, devido à sua picada. Não transmite doenças, mas a sua picada, em caso de a pessoa ser alérgica, pode criar problemas graves.
– A sustentabilidade é um tema que causa cada vez mais preocupações. Que papel assume uma empresa de desinfestação e controlo de pragas na manutenção de um planeta mais “verde”? Que produtos e processos utiliza para não prejudicar o ambiente? E que fim é dados aos animais eliminados durante os processos de desinfestação?
Estamos a utilizar produtos mais amigos do ambiente tanto para roedores como para insetos.
Todos os resíduos da atividade são recolhidos por uma entidade competente, entre eles os materiais contaminados tais como os cadáveres de animais recolhidos nos serviços.
– Que conselhos costuma dar aos seus clientes depois de uma desinfestação?
Prevenção, é a melhor maneira de não ter graves infestações. E aconselhamos a ter elevados padrões de higiene e medidas físicas, tais como vedação de buracos, frestas, colocação de telas nas janelas para evitar entrada de insetos voadores, etc.
Os produtos de controlo de pragas para uso doméstico da Loja do Inseto, também podem ser uma boa opção para prevenir o aparecimento de futuras pragas.
– Quais são as características/qualidades que deve possuir um técnico de desinfestação de pragas?
Destreza, calma, organização, perspicácia e um pouco de loucura!
– Há algum mito sobre insetos ou roedores que se vejam obrigados a explicar aos clientes?
Sim, por vezes temos de desmistificar certos mitos, tais como “o rato era do tamanho de um gato” uma ratazana adulta pode pesar 500g; o seu alimento preferido não é o queijo, preferem frutas, bacon/chouriço, manteiga de amendoim.
